La loi du 2 janvier 2002 rénovant l’action sociale et médico-sociale a rendu obligatoires l’évaluation interne et l’évaluation externe dans tous les Établissements et services médico-sociaux (ESMS)1. Indispensables pour obtenir le renouvellement de leur autorisation, elles constituent par ailleurs de véritables outils de « management de la qualité ».
Comment bien gérer son établissement ? C’est le défi que doit relever chaque directeur. S’il n’y a, bien sûr, pas de recette unique, certaines règles sont devenues intangibles. Leur respect évite en effet de se fourvoyer. Elles concernent aussi bien l’établissement lui-même que ses partenaires attitrés que sont ses différents fournisseurs. Le tout dans un cadre général, celui de la Loi de financement de la Sécurité sociale (LFSS).
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Activité physique, nutrition, audition… : plusieurs facteurs sont à prendre en compte pour prévenir la perte d’autonomie des personnes fragiles, notamment des personnes âgées. Avis d’experts.
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Le Professeur Bruno Vellas , chef du pôle de gériatrie-gérontologie du Centre hospitalier universitaire de Toulouse et coordonnateur du Gérontopôle de Toulouse dont l’objectif est de dynamiser la recherche et la prévention mais aussi de promouvoir la santé des personnes âgées est xpert en fragilité. Il défend « le repérage, l’évaluation et la prise en charge de la fragilité pour prévenir la dépendance en pratique clinique ».
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Le soin de manutention sans porter : tel est le credo pour éviter que la manutention des résidents demeure à l’origine de nombreux accidents du travail et de maladies professionnelles.
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Avec des postes très diversifiés, englobant à la fois des métiers d’expertise, de direction ou d’encadrement et de support aux activités, mais aussi de réelles opportunités d’emploi (environ 10 000 embauches chaque année) avec des projections favorables à moyen terme et des perspectives en matière de mobilité, le secteur santé-action sociale ne manque pas d’atouts pour les cadres. Un bémol, cependant : des salaires moins élevés.
Pour benjamin Zimmer, le Directeur de la Silver valley, association implantée à Ivry-sur-Seine (94) et dédiée à l’essor de la silver économie, non seulement les établissements ne peuvent plus faire l’économie des TIC mais leur coût d’acquisition n’est plus un obstacle insurmontable.
Le choix des TIC est différent en fonction de la taille de l’établissement, de son appartenance ou non à une association ou à un groupe, de son statut public ou privé, de sa localisation, du bassin de vie dans lequel il se situe etc. Les technologies de l’information et de la communication doivent toutefois être simples, intuitives, ergonomiques et utiles, l’objectif étant d’améliorer et de faciliter le travail des directeurs et celui de leurs équipes.